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Dalmir Sant´Anna


Motivação


Mestrando em Administração de Empresas, Pós-Graduado em Gestão de Pessoas, Bacharel em Comunicação Social e Mágico Profissional (Sated/SC)
  1. 20 de abril de 2012
  2. 11:12

    EMPREENDEDORISMO: INDIVIDUALISMO OU COMPETÊNCIA?

    Acompanhei recentemente, a apresentação de uma dissertação de mestrado, indicando os principais atributos do perfil empreendedor, no processo de internacionalização de pequenas e médias empresas. Os resultados apontaram quatro características essenciais: a relação existente com a identidad

  3. 19 de janeiro de 2012
  4. 11:08

    COMO SERÁ SEU PLACAR DE VITÓRIAS EM 2012?

    Algumas pessoas, acostumadas com um ambiente de comodismo e estabilidade, demonstram plena paralisia visual, impedindo-as de aproveitar as oportunidades e concretizar suas promessas. Em perspectiva contrária, há pessoas que com alegria e esperança, mostram que as promessas não são jurament

  5. 21 de dezembro de 2011
  6. 11:52

    O MEDO É SEU ALIADO OU ADVERSÁRIO?

    A premiada banda de rock Titãs, interpreta uma composição de Arnaldo Antunes e Toni Bellotto chamada "Medo". Você já ouviu essa composição? O rock pesado da música poderia servir de inspiração para pessoas acomodadas, que usam o medo como frequente pretexto para não descobrir algo novo. Ob

  7. 25 de novembro de 2011
  8. 16:01

    TRÊS PILARES DE SUCESSO NAS VENDAS NATALINAS

    Recentemente um empresário relatou: "Dalmir, fiz um investimento significativo na fachada da minha loja. Agora vou arrasar nas vendas natalinas". Pensei nessa afirmação e fiz inúmeras reflexões sobre esse fato. Será que somente decoração natalina é suficiente para aumentar as vendas? Acred

  9. 16 de agosto de 2011
  10. 15:44

    VAMOS R.I.R. NO ATENDIMENTO?

    Tenho uma amiga, que é proprietária de um salão de beleza. Quando ela observa, que no estacionamento, há alguém aguardando um cliente, solicita a uma funcionária para servir um chá, café, água ou suco. Interessante, não é mesmo? Quantas vezes você acompanhou uma pessoa e acabou esquecido d

  11. 12 de agosto de 2011
  12. 11:48

    QUAL A COR DA SUA SIMPATIA?

    Em um semáforo, no centro de Florianópolis/SC, observei um homem circulando entre os veículos oferecendo guloseimas. Até esse momento, você pode acreditar ser algo normal. O que chamou minha atenção foi a surpreendente simpatia desse homem, usada não para pedir dinheiro aos motoristas, mas

  13. 26 de maio de 2011
  14. 14:25

    VENCER OU PERDER: O DESAFIO DE VALORIZAR O TRABALHO EM EQUIPE

    Já fazia algum tempo, que eu não assistia a um jogo de futebol ao vivo. Chegando ao estádio, a agitação da torcida, os gritos e aplausos transmitiam intensas emoções. Sentado na arquibancada, antes de iniciar o jogo, por alguns momentos imaginei a relação existente entre um time de futebol

  15. 02 de maio de 2011
  16. 16:17

    SENDO POSSÍVEL VOLTAR NO TEMPO, O QUE VOCÊ FARIA?

    Depois de muita turbulência e intensa chuva, o comandante consegue com louvor, pousar no aeroporto de Congonhas (SP). Os passageiros estavam preocupados e com sinais de intranquilidade. Observo uma aeromoça andando pelo corredor da aeronave, solicitando aos passageiros que permaneçam senta

  17. 15 de fevereiro de 2011
  18. 09:14

    QUE TAL DEIXAR ISSO PARA SEU CONCORRENTE?

    Conquistar um atendimento extraordinário não é tarefa fácil. Exige compromisso e entendimento de que essa é uma responsabilidade de todas as pessoas, que fazem parte do time da empresa. Perceba que, um excelente atendimento não é uma ação isolada para auxiliar o cliente na compra, mas um c

  19. 14 de janeiro de 2011
  20. 19:01

    ORATÓRIA: SOMA DA CREDIBILIDADE E CONVICÇÃO CONTRA O MEDO

    Profissionais dos mais diversos setores, ao aproximar o momento de falar em público, alimentam chamas de intranqüilidade, medo e insegurança. Demasiadamente preocupados com equívocos, permitem que o nervosismo enalteça possíveis falhas. Gosto sempre de afirmar que “o medo de fracassa

  21. 27 de outubro de 2010
  22. 00:00

    A consequencia de um segredo revelado

    Qual é o valor de um segredo? Quantas vezes, você procurou uma pessoa para contar algo, sobre um fato pessoal, um problema familiar, uma situação profissional e, depois de algum tempo de maneira lamentável, acabou por descobrir este segredo revelado? O ser humano não é uma ilha deserta,

  23. 28 de setembro de 2010
  24. 00:00

    O PODER DE TRANSFORMAR MENOS EM MAIS NAS PRÓXIMAS ELEIÇÕES

    Ao realizar a leitura do título desse artigo, você pensou tratar-se de um assunto chato e sem aplicabilidade. Mas, qual a importância do seu voto? Que poder transformador você possui para as próximas eleições? Seria ético vender o voto e depois aceitar, pacificamente, atitudes ilícita

  25. 08 de julho de 2010
  26. 00:00

    Cala a boca fofoqueiro

    A expressão “cala a boca” pode ser algo assustador para pessoas conservadoras, mas utilizada com frequência, por alguns jovens da geração Y. Recentemente, a capa de uma conceituada revista nacional, mostrou a força do Twitter, em uma campanha direcionada ao locutor esportivo mais conhecido


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