O Hospital Regional Terezinha Gaio Basso – Instituto Santé implementou recentemente o projeto “Guardiões da Segurança do Paciente”, um time de colaboradores que atua na promoção da segurança do paciente e no fortalecimento da qualidade da assistência. Em conjunto com o Núcleo de Segurança do Paciente, reforçam diariamente o compromisso com um cuidado cada vez mais seguro.
Conforme a presidente do Núcleo, a Dione Klement, esse novo formato de trabalho é mais dinâmico, participativo e estratégico, com o objetivo de ampliar o envolvimento dos colaboradores no processo de segurança do paciente, alinhado à visão institucional de tornar-se uma organização reconhecida pelo compromisso contínuo com a segurança e a qualidade dos serviços prestados.
“A iniciativa visa fortalecer a cultura de segurança por meio do engajamento ativo das equipes. Para isso, foram selecionados colaboradores com perfil proativo, postura colaborativa e compromisso com as boas práticas assistenciais, que atuarão como multiplicadores da cultura de segurança em todas as áreas do hospital”, enfatiza.
Dentre às ações do projeto, integrantes do Núcleo criaram o mascote Gaio, um simpático ouriço que, com auxílio de inteligência artificial, leva aos colaboradores informações importantes sobre a segurança do paciente, divulga ações e reforça a importância dos guardiões para a rotina segura e eficaz. O ouriço foi escolhido por simbolizar proteção e resiliência, com sua capacidade de proteção quando ameaçado como uma metáfora para proteção do paciente contra riscos assistenciais.
Ascom