As agências bancárias de todo o país terão horário especial de atendimento na próxima segunda-feira (29), em razão da partida da Seleção Brasileira pela Copa do Mundo. Os bancos abrirão às 9h e encerrarão o atendimento presencial ao meio-dia, duas horas antes do início do jogo, marcado para as 14h (horário de Brasília).
A alteração no expediente foi definida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) ainda em 11 de junho, antes do início da competição, e faz parte do protocolo adotado para os dias em que a Seleção Brasileira entra em campo durante o horário comercial.
Com isso, clientes que precisarem realizar atendimentos presenciais, como pagamentos, solicitações de serviços ou outras operações nas agências, devem se programar para evitar contratempos.
Canais digitais seguem funcionando
Apesar da redução no horário de atendimento presencial, os serviços digitais dos bancos continuarão disponíveis normalmente. Internet banking, aplicativos para celular, caixas de autoatendimento e o sistema Pix funcionarão sem qualquer interrupção durante toda a segunda-feira.
A Febraban orienta os clientes a utilizarem preferencialmente os canais eletrônicos, que permitem realizar transferências, pagamentos, consultas e outras operações bancárias de forma rápida e segura.
Horário muda apenas em dias de jogos
Segundo a entidade, o horário especial é aplicado exclusivamente quando as partidas da Seleção Brasileira coincidem com o expediente bancário. Nos confrontos realizados às 14h, 16h, 17h ou 19h, as agências têm o atendimento ajustado para garantir a organização das operações e permitir a adequação do funcionamento das instituições.
A recomendação é que a população antecipe eventuais necessidades de atendimento presencial e utilize os serviços digitais sempre que possível.
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