A coordenadora do Procon da Comarca de São José do Cedro, Silvana Lazzari, destaca que no dia 21 de julho o órgão recebeu a visita da Promotora da Comarca, Dra. Mariana Mocelin e do Promotor Coordenador do Centro de Apoio de Defesa Do Consumidor do MP, Dr. Eduardo Paladino. O objetivo da visita foi avaliar ações que estão ocorrendo junto ao comércio e consumidores de São José do Cedro, Guarujá do Sul e Princesa e sugerir novos projetos.
Silvana lembra que o Procon trabalha no período da tarde atendendo pessoas que precisam do serviço devido a dúvidas ou desacordos comerciais.
Ela explica que o objetivo principal está em resolver com agilidade estas questões, fazendo um intermédio entre cliente e empresa.
A coordenadora revela que o serviço prestado foi elogiado pelos representantes do Ministério Público tendo em vista que a intenção não é penalizar os empresários e sim garantir que sejam seguidas as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor. Atualmente o Procon tem um índice alto de resolução dos conflitos.
Fonte: Ascom
